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Community Manager

Formation Community Manager

 

Durée :

3 Jours

Population Cible:

Responsable de communication et communication digitale.

Responsable marketing et marketing digital.

Chef de projet web en agence ou chez l'annonceur.

Attaché de presse et toute personne désirant apprendre et décrypter les codes du management de communauté sur Internet.

Community manager en prise de fonction.

Community manager occasionnel.

Programme :

  • Rédiger et produire des contenus (articles, vidéos, témoignages, photos) publiés sur les blogs , les comptes Twiter, Facebook , Instagram, YouTube ……. de la marque,
  • Définir une stratégie de présence sur le web et gérer la réputation sur internet,
  • Animer la « vie » de la communauté en intervenant sur les réseaux sociaux (diffusion de contenu cible et suivre des campagnes menées sur l’image de l’entreprise ,
  • Organiser des événements ( interviews, jeux , concours, challenges.. )pour fidéliser les internautes et en faire des ambassadeurs de la marque.
  • Défendre et promouvoir l'image d'une marque sur le média internet
  • Anticiper les risques réputationnels pour une marque
  • Créer des espaces dédiés à la communication d'une marque
  • Personnifier une marque sur Internet
  • Créer des contenus susceptibles de pouvoir alimenter, illustrer ou animer la réputation de la marque
  • Maîtriser le langage HTML et les feuilles de style (CSS), disposer de notions en Php
  • Mettre en place des stratégies de référencement
  • Créer des images et des vidéos pour le web
  • Photoshop pour le community Manager
  • WordPress : intérêts et utilisation d’un Blog
  • Conception et création d’un site internet vitrine
  • Création de présences sur les réseaux sociaux principaux
  • Gérer ses e-mailing avec MailChimp : de la conception à la publication
  • Référencement payant : les bases de la campagne Google Adwords
  • Usages et pratique de la publicité sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest)
  • Gestion de crise et Social CRM
  • Outils de gestion et d’automatisation des réseaux sociaux avec par exemple Hootsuite, Overgraph, etc
  • Automatiser les RS avec Socialymap, Buffer et IFTTT